AGB

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN, gültig ab 17.04.2020

Prämisse

Diese Informationen werden für die Website bereitgestellt. "www.neverwithoutmask.it” (Seite? ˅) im Besitz von Crazy Shop von Pamela di Vitto, mit Sitz in der Via Imbriani, 8 Montecatini Terme (PT) Kappe. 51016, eingetragen in der Handelskammer von Pistoia mit der Umsatzsteuer-Nr. 01969260478 (Gesellschaft).

Art. 1. Anwendungsbereich

1.1 Jeder Verkauf auf der Website stellt einen Fernabsatzvertrag dar, der in Kapitel I °, Titel III ° (Artikel 45 ff.) Des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 1, geregelt ist. 206 (Verbrauchergesetzbuch) und durch Gesetzesdekret 9. April 2003, n. 70, die die Disziplin des elektronischen Geschäftsverkehrs enthält.

1.2 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe des Unternehmens auf der Website. Die angegebenen Bedingungen sind als Arbeitstage zu verstehen und schließen daher Samstage, Sonntage und nationale Feiertage aus.

1.3 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen und / oder neuen Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Sie werden daher aufgefordert, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und vor dem Kauf die aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu konsultieren.

1.4 Es gelten die zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

1.5 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und / oder Dienstleistungen durch andere Personen als das Unternehmen, die möglicherweise über Links, Banner oder andere Hypertext-Links auf der Website vorhanden sind. Vor der Durchführung von Handelsgeschäften mit diesen Subjekten müssen deren Verkaufsbedingungen überprüft werden. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Erbringung von Dienstleistungen und / oder den Verkauf von Produkten durch diese Personen. Auf den Websites, die über diese Links aufgerufen werden können, führt das Unternehmen keine Kontrolle und / oder Überwachung durch. Das Unternehmen ist daher nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Websites oder für Fehler und / oder Auslassungen und / oder Gesetzesverstöße durch diese.

1.6 Sie müssen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle anderen Informationen, die das Unternehmen auf der Website bereitstellt, auch während des Kaufvorgangs sorgfältig lesen.

Art. 2. Käufe auf der Website

2.1 Der Kauf auf der Website

 

  • Es kann auch ohne Registrierung auf der Website erfolgen
  • Dies ist sowohl Benutzern mit der Qualität von Verbrauchern als auch Benutzern ohne diese Qualität gestattet.

2.2 Gemäß der Kunst. 3, ich Komma, lett. a) Nach dem Verbrauchergesetzbuch ist zu beachten, dass die Qualität der Verbraucher die natürlichen Personen sind, die in Bezug auf den Kauf der Produkte zu Zwecken handeln, die nicht mit unternehmerischen, kommerziellen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeiten in Zusammenhang stehen.

2.3 Unter keinen Umständen werden Einzelhändler, Großhändler oder im Allgemeinen Personen, die beabsichtigen, Einkäufe zum Zwecke des späteren Weiterverkaufs zu tätigen, Einkäufe auf der Website tätigen. Es ist diesen Personen daher untersagt, auf der Website Einkäufe zu tätigen.

2.4 Bei Bestellungen von Personen, die in Bezug auf Menge und / oder Häufigkeit der Käufe anomal sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Unregelmäßigkeiten zu stoppen.

2.5 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die stammen von:

  • von einem Benutzer, der falsche, unvollständige oder auf jeden Fall ungenaue Identifikationsdaten ausgegeben hat oder der dem Unternehmen die von ihm angeforderten Dokumente nicht unverzüglich gesendet hat oder der ihm ungültige Dokumente gesendet hat

Art. 3. Registrierung auf der Website

3.1 Um sich auf der Website zu registrieren, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und die folgenden Daten eingeben:

  • Vorname
  • Nachname
  • Email
  • Passwort.

3.2 Sie verpflichten sich, das Unternehmen unverzüglich zu informieren, wenn Sie den Verdacht haben oder Kenntnis von einer missbräuchlichen Verwendung oder einer unangemessenen Offenlegung Ihrer Zugangsdaten zur Website erhalten.

3.3 Der auf der Website registrierte Benutzer garantiert, dass die von ihm bereitgestellten persönlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß sind, und verpflichtet sich, das Unternehmen schadlos zu halten und von Schäden, Entschädigungen und / oder Sanktionen freizustellen, die sich aus dem Verstoß durch und / oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit dem Verstoß ergeben Teil des Benutzers der Regeln zur Registrierung auf der Website oder zur Aufbewahrung von Registrierungsdaten und / oder zur Angabe falscher, unvollständiger oder auf jeden Fall ungenauer personenbezogener Daten, unbeschadet des Rechts des Unternehmens, mit der Deaktivierung des Benutzerkontos fortzufahren.

Art. 4. Angaben zum Vertragsschluss

4.1 In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003, n. 70 mit Bestimmungen zum elektronischen Geschäftsverkehr informiert Sie das Unternehmen darüber, dass:

  • Um einen Kaufvertrag auf der Website abzuschließen, müssen Sie ein Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und es elektronisch an das Unternehmen senden. Befolgen Sie dabei die Anweisungen, die von Zeit zu Zeit auf der Website erscheinen
  • Der Vertrag kommt zustande, wenn das Bestellformular den Unternehmensserver erreicht
  • Sobald das Bestellformular eingegangen ist, sendet Ihnen das Unternehmen die Bestellbestätigung mit der folgenden E-Mail-Adresse:
    • Informationen zu den Merkmalen des Kaufs
    • die Angabe des Preises
    • die Angabe der verwendeten Zahlungsmittel
    • die Angabe der Versandkosten
    • die Angabe der Lieferzeit
    • die Angabe der Versandkosten und etwaiger zusätzlicher Kosten.

Art. 5. Verfügbarkeit von Produkten

5.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in ihrer Anzahl begrenzt. Daher kann es auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen, vorkommen, dass das bestellte Produkt nach Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

5.2 Auf der Website finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der einzelnen Produkte.

5.3 Sie werden informiert, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall sind Sie berechtigt, den Kaufvertrag gemäß und für die Zwecke der Bestimmungen der Kunst zu kündigen. 61, IV und V Komma des Verbrauchergesetzbuches.

5.4 Alternativ können Sie akzeptieren:

  • Wenn eine Wiederauffüllung möglich ist, eine Verlängerung der vom Unternehmen angebotenen Lieferbedingungen unter Angabe der neuen Lieferfrist.

5.5 Wenn eine Rückerstattung für den für den Kauf von Produkten gezahlten Betrag beantragt wird, der sich dann als nicht verfügbar erwiesen hat, erstattet das Unternehmen die Kosten innerhalb von maximal 20 Tagen.

5.6 Für den Fall, dass Sie das Kündigungsrecht gemäß Art. 61, IV und V Komma, Verbrauchergesetzbuch, wird der Vertrag gekündigt; für den Fall, dass die Zahlung des fälligen Gesamtbetrags, bestehend aus dem Preis des Produkts, den Versandkosten, falls zutreffend, und sonstigen zusätzlichen Kosten, die sich aus der Bestellung ergeben (Gesamtbetrag fällig) bereits eingetreten ist, erstattet die Gesellschaft den fälligen Gesamtbetrag gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels "Zahlungsmethoden".

Art. 6. Informationsblatt

6.1 Jedes Produkt wird von einer Informationsseite begleitet, auf der die Hauptmerkmale dargestellt sind (Infoblatt). Die Bilder und Beschreibungen auf der Website geben die Eigenschaften der Produkte so genau wie möglich wieder. Die Farben der Produkte können jedoch aufgrund der Einstellungen der Computersysteme oder Computer, die Sie für deren Anzeige verwenden, von den tatsächlichen Farben abweichen. Darüber hinaus können die Abbildungen des Produkts im Informationsblatt in der Größe oder in Bezug auf Zubehörprodukte abweichen. Diese Bilder müssen daher als indikativ und mit Gebrauchstoleranzen verstanden werden.

Art. 7. Preise

7.1 Alle Preise der auf der Website veröffentlichten Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

7.2 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es wird davon ausgegangen, dass der Ihnen in Rechnung gestellte Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis ist und dass Änderungen nicht berücksichtigt werden. (ansteigend oder abnehmend) nach der Übertragung derselben.

7.3 Eventuelle Versandkosten werden im Bestellformular ausdrücklich und gesondert angegeben, bevor der Benutzer mit der Übermittlung fortfährt.

Art. 8. Bestellungen

8.1 Das Unternehmen versendet die Produkte erst nach Bestätigung der Zahlungsermächtigung oder der Gutschrift des fälligen Gesamtbetrags. Das Eigentum an den Produkten geht zum Zeitpunkt des Versands auf Sie über. Dies gilt als der Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Spediteur. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus Gründen, die nicht dem Unternehmen zuzurechnen sind, geht jedoch auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter und nicht der Spediteur physisch in den Besitz der Produkte gelangen.

8.2 Der Kaufvertrag ist entschieden von der Nichtzahlung des fälligen Gesamtbetrags abhängig. Sofern nicht schriftlich anders mit Ihnen vereinbart, wird die Bestellung entsprechend storniert.

8.3 Um eine Bestellung zu senden, müssen Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und genehmigen, indem Sie das entsprechende Kästchen auf den Seiten des Kaufvorgangs aktivieren. Die Nichtannahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen macht es unmöglich, auf der Website Einkäufe zu tätigen.

Art. 9. Zahlungsarten

9.1 Die folgenden Zahlungsmethoden sind auf der Website zulässig:

  • Zahlungskarte.

9.2 Das Unternehmen akzeptiert die Kreditkarten der Stromkreise:

  • VISA
  • MasterCard (Cirrus Maestro)
  • Meister
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal

Sie werden in jedem Fall in der Fußzeile jeder Seite der Site angezeigt.

Die Belastung erfolgt erst, nachdem (i) die Angaben zu Ihrer für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) das Unternehmen, das die von Ihnen verwendete Zahlungskarte ausstellt, die Abbuchungsberechtigung freigegeben hat.

Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsmanager übertragen, ohne die vom Unternehmen verwendeten Server zu passieren. Das Unternehmen hat daher niemals Zugriff und speichert die Daten Ihrer Zahlungskarte, die für die Zahlung der Produkte verwendet wurden, nicht, selbst wenn Sie diese Daten auf der Website speichern.

Die Gebühr wird zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung erhoben.

Art. 10. Lieferung der Produkte

10.1 Es gibt keine Lieferbeschränkungen, außer in den Fällen, die möglicherweise auf der Website und / oder im Produktblatt angegeben sind.

10.2 Die Lieferung ist kostenpflichtig ab einem Bestellwert von 59,00 €. Bei höheren Beträgen ist die Lieferung kostenlos.

10.3 Ab dem Datum des Absendens der Bestellung werden die Produkte innerhalb von 6 Tagen geliefert. Wird eine bestimmte Lieferfrist nicht angegeben, erfolgt diese in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss.

10.4 Es liegt an Ihnen, die Bedingungen des gelieferten Produkts zu überprüfen. Ungeachtet dessen, dass das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung des Produkts aus Gründen, die nicht dem Unternehmen zuzurechnen sind, übertragen wird, wenn Sie oder ein von Ihnen und einem anderen als dem Spediteur benannter Dritter das Produkt physisch in Besitz nehmen, empfiehlt das Unternehmen, die Anzahl der Produkte zu überprüfen Erhaltene Produkte und dass die Verpackung intakt, weder beschädigt noch nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, auch nicht in den Verschlussmaterialien und in ihrem Interesse. Wir bitten Sie, Anomalien auf dem Transportdokument des Spediteurs anzugeben und das Paket mit Vorbehalt anzunehmen . Für den Fall, dass das Paket offensichtliche Anzeichen von Manipulationen oder Änderungen aufweist, ist es ratsam, das Unternehmen unverzüglich zu benachrichtigen. In jedem Fall bleibt die Anwendung der Regeln zum Widerrufsrecht (falls für das Produkt vorhanden) und die gesetzliche Konformitätsgarantie unberührt.

Art. 11. Widerrufsrecht

11.1 Im Falle eines Kaufs auf der Website genießen Sie, sofern nicht anders angegeben, nicht das von art. 52 des Verbrauchergesetzbuchs in Bezug auf das oder die in diesem Artikel angegebenen Produkte. In der Tat sind auf der Website: verkaufte Waren nach Maß oder eindeutig personalisierte, verkaufte versiegelte Waren, die sich aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zur Rückgabe eignen.

Art. 12. Gesetzliche Garantie

Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie der Artikel 128-135 des Verbrauchergesetzbuches (Rechtliche Garantie).

Für wen es gilt

Die gesetzliche Garantie ist den Verbrauchern vorbehalten. Sie gilt daher nur für Benutzer, die den Kauf auf der Website zu Zwecken getätigt haben, die nicht mit geschäftlichen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Aktivitäten in Zusammenhang stehen.

Wann bewerben?

Das Unternehmen haftet gegenüber dem Verbraucher für die Nichtübereinstimmung des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach dieser Lieferung erfolgt. Die mangelnde Konformität muss dem Verkäufer unter Strafe des Verfalls der Garantie innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum ihrer Entdeckung gemeldet werden.

Sofern nicht anders nachgewiesen, wird davon ausgegangen, dass die Konformitätsfehler, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden haben, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art der mangelnden Konformität unvereinbar. Ab dem siebten Monat nach Lieferung des Produkts liegt es stattdessen in der Verantwortung des Verbrauchers, nachzuweisen, dass zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bereits ein Mangel an Konformität bestand.

Um die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Verbraucher daher zunächst den Kauf- und Liefertermin der Ware nachweisen. Für diesen Nachweis sollte der Verbraucher daher die Kaufrechnung oder ein anderes Dokument aufbewahren, aus dem das Kaufdatum (z. B. der Kontoauszug der Zahlungskarte) und das Datum hervorgeht des Versands.

Im Falle einer Vertragsbeendigung erstattet das Unternehmen dem Verbraucher den gezahlten Gesamtbetrag, der sich aus dem Kaufpreis des Produkts, den Versandkosten und sonstigen zusätzlichen Kosten zusammensetzt. Im Falle einer Preissenkung wird das Unternehmen den zuvor mit dem Verbraucher vereinbarten Betrag der Reduzierung zurückerstatten. Der Betrag der Rückerstattung oder Ermäßigung wird dem vom Verbraucher für den Kauf verwendeten Mittel oder der Zahlungslösung gutgeschrieben.

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der unsachgemäßen und / oder nicht konformen Verwendung des Produkts gemäß den Anweisungen des Herstellers ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Art. 13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand; außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten - Alternative Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung

13.1 Die über die Website geschlossenen Kaufverträge unterliegen italienischem Recht. Dies gilt unbeschadet der Anwendung günstigerer und verbindlicher Bestimmungen, die das Recht des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, vorsieht, auf Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben.

13.2 Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verbrauchernutzers für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments das Gericht des Ortes zuständig ist, an dem der Nutzer seinen Wohnsitz hat oder seinen Wohnsitz gewählt hat.

13.3 Gemäß der Kunst. 141-sexies, Absatz 3 des Verbrauchergesetzbuchs, informiert das Unternehmen den Nutzer, der die Qualifikation des Verbrauchers gemäß Art. 3, Absatz 1, lett. a) des Verbrauchergesetzbuchs, das für den Fall, dass er eine Beschwerde direkt bei der Gesellschaft eingereicht hat, aufgrund derer es jedoch nicht möglich war, den entstandenen Streit beizulegen, Informationen über die Stelle oder Stellen bereitstellt der alternativen Streitbeilegung für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verpflichtungen aus einem Vertrag, der auf der Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossen wurde (sogenannte ADR-Stellen, wie in Artikel 141-bis und nach dem Verbrauchergesetzbuch angegeben) unter Angabe, ob diese Stellen zur Beilegung des Streits eingesetzt werden sollen oder nicht.

13.4 Das Unternehmen informiert auch den Benutzer, der die Qualifikation des Verbrauchers gemäß Kunst besitzt. 3, Absatz 1, Buchstabe a) des Verbrauchergesetzbuchs, dass eine europäische Plattform für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingerichtet wurde (die sogenannte ODR-Plattform). Die ODR-Plattform ist unter der folgenden Adresse verfügbar http://ec.europa.eu/consumers/odr/;; Über die ODR-Plattform kann der Verbraucher die Liste der ADR-Entitäten einsehen, den Link zu der Website der einzelnen Entitäten finden und ein Online-Streitbeilegungsverfahren einleiten, an dem er beteiligt ist.

13.5 In jedem Fall das Recht des Verbrauchernutzers, sich an den für den Streitfall zuständigen ordentlichen Richter zu wenden, der sich aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergibt, unabhängig vom Ergebnis des außergerichtlichen Beilegungsverfahrens für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch die Verwendung von gemäß Teil V, Titel II-bis Verbrauchergesetzbuch.

13.6 Der Benutzer, der in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien ansässig ist, kann bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auch auf das für die Streitigkeiten von bescheidene Einheit, durch Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Rechte und Kosten 2.000,00 Euro nicht überschreitet. Der Text der Verordnung ist auf der Website zu finden www.eur-lex.europa.eu.

Art. 14. Kundendienst und Beschwerden

Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen senden, Unterstützung anfordern oder Beschwerden einreichen, indem Sie das Unternehmen auf folgende Weise kontaktieren:

  • Ausfüllen und Senden des Formulars unter folgendem Link "Kontaktieren Sie uns"
  • per E-Mail an folgende Adresse: info@neverwithoutmask.it
  • telefonisch unter folgender Nummer: 0584-581699.

Das Unternehmen wird auf Beschwerden reagieren, die innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt eingereicht werden.